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Zum SortimentSo einfach funktioniert Ihre Bestellung
Von der Rezepteinreichung bis zur diskreten Lieferung - wir begleiten Sie durch jeden Schritt. Rechtssicher und nach Apothekenbetriebsordnung.
In 4 Schritten zu Ihrem Medikament
Unser digitaler Prozess macht die Bestellung von medizinischem Cannabis so einfach und sicher wie möglich.
Rezept einreichen
Laden Sie ein Foto oder einen Scan Ihres Privatrezepts hoch. Wir akzeptieren auch E-Rezepte.
- Privatrezept oder E-Rezept
- JPG, PNG oder PDF bis 10 MB
- Privatrezept 3 Monate, Kassenrezept 28 Tage gültig (ab Ausstellung)
Pharmazeutische Prüfung
Unsere approbierten Apotheker prüfen Ihr Rezept auf Vollständigkeit und Gültigkeit.
- Prüfung durch Fachpersonal
- In der Regel innerhalb eines Werktags
- E-Mail-Benachrichtigung bei Freigabe
Belieferung Ihrer Verordnung
Wir beliefern das Arzneimittel, das Ihre Ärztin oder Ihr Arzt verordnet hat.
- Abgabe laut ärztlicher Verordnung
- Beratung zur Anwendung
- Verfügbarkeit im Kundenkonto einsehbar
Diskrete Lieferung
Ihre Bestellung wird sicher verpackt und diskret an Sie versendet.
- Neutrale Verpackung
- Express-Versand (1-2 Werktage)
- Sendungsverfolgung inklusive
Was Sie für die Bestellung benötigen
Um medizinisches Cannabis bei uns zu bestellen, benötigen Sie folgende Unterlagen:
Gültiges Privatrezept
Ein Privatrezept von einem in Deutschland zugelassenen Arzt. Privatrezepte sind drei Monate, Kassenrezepte 28 Tage ab Ausstellungsdatum gültig.
Patientenkonto
Aus rechtlichen Gründen ist eine Registrierung erforderlich. So können wir Ihre Rezepte und Bestellhistorie sicher verwalten.
Kostenübernahme (optional)
Bei genehmigter Kostenübernahme durch die Krankenkasse benötigen wir zusätzlich den Genehmigungsbescheid.
Noch kein Rezept?
Wenn Sie noch keine Verordnung für medizinisches Cannabis haben, wenden Sie sich bitte an Ihre behandelnde Ärztin oder Ihren behandelnden Arzt. Wir vermitteln keine Ärzte.
E-Rezept wird akzeptiert
Wir akzeptieren auch elektronische Rezepte. Geben Sie einfach den E-Rezept-Code ein oder senden Sie uns den QR-Code.
Verordnung aus einer Online-Sprechstunde?
Rezepte aus Online-Sprechstunden lösen Sie bei uns wie jedes andere Rezept ein: E-Rezept-Code im Kundenkonto eingeben oder Papierrezept hochladen und im Original per Post senden. Sie entscheiden frei, in welcher Apotheke Sie Ihr Rezept einlösen – wir arbeiten mit keiner Arztpraxis oder Plattform zusammen.
Wie lange dauert es?
Wichtig: Original-Rezept zusenden
Aus gesetzlichen Gründen benötigen wir das Original-Rezept per Post. Sie können es zusammen mit Ihrer Bestellung oder separat an uns senden. Die Lieferung erfolgt erst nach Eingang des Originals.
LÖWEN APOTHEKE AM MARKT
Westfalenstraße 145
45661 Recklinghausen
Fragen zum Bestellprozess
Nein, medizinisches Cannabis ist in Deutschland verschreibungspflichtig. Eine Bestellung ist nur mit einem gültigen Privatrezept oder E-Rezept möglich. Ohne ärztliche Verordnung können wir keine Cannabis-Produkte abgeben.
Sollte Ihr Rezept nicht den gesetzlichen Anforderungen entsprechen, kontaktieren wir Sie umgehend per E-Mail und erklären den Grund. Häufige Gründe sind ein abgelaufenes Rezept oder fehlende Angaben. In diesem Fall müssen Sie ein neues Rezept von Ihrem Arzt anfordern.
Das hängt von der Verordnung ab. Wenn Ihr Arzt einen Freitext wie "Cannabis flos" ohne Sortenangabe verschrieben hat, können Sie frei aus unserem Sortiment wählen. Bei einer spezifischen Sortenangabe auf dem Rezept müssen wir genau diese oder eine pharmazeutisch äquivalente Sorte abgeben.
Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands per DHL. Die Verpackung ist neutral und nicht als Apothekenlieferung erkennbar. Sie erhalten eine Sendungsnummer zur Verfolgung Ihrer Lieferung.
Die Versandkosten pro Bestellung betragen unabhängig vom Bestellwert: DHL Standardversand 7,99 €, DHL Express 12,30 €, DHL Express Samstagszustellung 19,95 €, Recklinghausen Kurier 3,00 €, Urbify Express-Kurier 9,95 €. Die Abholung in der Apotheke ist kostenfrei.
Eine Kostenübernahme durch die Krankenkasse ist möglich, wenn zuvor ein Antrag genehmigt wurde. Ihr behandelnder Arzt kann diesen Antrag stellen. Bei genehmigter Kostenübernahme rechnen wir direkt mit Ihrer Krankenkasse ab - Sie zahlen nur die gesetzliche Zuzahlung.
Bereit für Ihre erste Bestellung?
Starten Sie jetzt und laden Sie Ihr Rezept hoch. Unser Team steht Ihnen bei Fragen jederzeit zur Verfügung.