Erklärung zur Barrierefreiheit

1. Dienstleistung

Die LÖWEN APOTHEKE AM MARKT, Inh. Rachid Bouylmani e.K., Westfalenstraße 145, 45661 Recklinghausen, bietet über diese Website die Belieferung ärztlicher Verordnungen (Rezepteinreichung, Bestellung, Abholung, Botendienst und Versand) sowie ein Kundenkonto an. Diese Erklärung gilt für die Website apocannabis24.de einschließlich Kundenkonto, Bestellprozess und elektronischer Widerrufsfunktion.

2. Wie wir die Barrierefreiheitsanforderungen erfüllen

Wir orientieren uns an der harmonisierten Norm EN 301 549 bzw. den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Konformitätsstufe AA. Umgesetzt sind unter anderem:

• ein „Zum Inhalt springen“-Link und eine semantische Seitenstruktur mit Überschriften und Landmarks,
• Bedienbarkeit per Tastatur mit sichtbarem Fokus,
• Beschriftungen und ARIA-Attribute für Formulare, Schaltflächen und dynamische Inhalte,
• Textalternativen für informative Grafiken,
• ein anhaltbares Laufband und Berücksichtigung der Systemeinstellung „Bewegung reduzieren“,
• lokal eingebundene Schriften und skalierbare Schriftgrößen,
• eine zweistufige, klar beschriftete elektronische Widerrufsfunktion.

3. Stand der Vereinbarkeit

Die Website ist teilweise mit den Anforderungen vereinbar. Im Rahmen der letzten Überarbeitung (Oktober 2026) wurden insbesondere folgende Punkte zur Tastaturbedienung umgesetzt:

• Das Aufklappmenü der Hauptnavigation ist per Tastatur erreichbar (inkl. Schließen mit Escape).
• Dialogfenster (z. B. Cookie-Einstellungen, Mengenauswahl, Rezept-Upload, Produktvergleich, Rückruf) halten den Fokus, lassen sich mit Escape schließen und geben den Fokus an das auslösende Element zurück.
• Sortierbare Tabellenspalten im Live-Bestand sind per Tastatur bedienbar und melden die Sortierrichtung.
• Alle Bedienelemente haben einen sichtbaren Tastaturfokus; Symbol-Schaltflächen haben einen zugänglichen Namen.
• Der „Zum Hauptinhalt springen“-Link ist das erste fokussierbare Element; das Laufband und der Banner-Slider lassen sich anhalten und berücksichtigen „Bewegung reduzieren“.

Folgende Inhalte sind noch nicht vollständig barrierefrei; wir arbeiten an ihrer Verbesserung:

• Einzelne dekorative Symbolgrafiken (SVG) sind noch nicht durchgängig für Screenreader ausgeblendet.
• Hochgeladene Rezeptdokumente (Fotos/PDF) können wir nicht in barrierefreie Formate umwandeln; von uns bereitgestellte PDF-Dokumente wurden noch nicht auf Barrierefreiheit geprüft.
• Seiten von Drittanbietern (z. B. Zahlungsdienstleister) liegen außerhalb unseres Einflussbereichs und wurden nicht geprüft.

Alternativ beraten wir Sie gerne telefonisch unter 02361 657101 oder persönlich in der Apotheke und nehmen Ihre Bestellung auch auf diesem Weg entgegen.

4. Feedback und Kontakt

Sind Ihnen Barrieren aufgefallen oder benötigen Sie Informationen in einer anderen Form? Schreiben Sie uns:

5. Marktüberwachungsbehörde

Zuständig für die Überwachung der Einhaltung des BFSG ist die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF), Magdeburg. Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir die Anforderungen nicht erfüllen, können Sie sich dorthin wenden.